Zielgruppe

Geschäftsführer, Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmen und Branchen, die ein Qualitätsmanagementsystem einführen, pflegen, überprüfen, stetig verbessern und leben

Ziele

• Sie kennen anhand eines durchgängigen Fallbeispiels die Aufgaben und Pflichten des Qualitätsmanagements.
• Sie kennen die Werkzeuge des Qualitätsmanagements und können sie wirksam einsetzen.
• Sie sind praxisnah mit den Zielen und Anforderungen der prozessorientierten Norm vertraut.
• Sie wissen, wie die Qualität von Produkten, Arbeitsprozessen und Nachweisdokumentationen zu verbessern ist.

Zugangsvoraussetzung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Abschluss

Nach einer bestandenen schriftlichen Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis über Ihre erfolgreiche Teilnahme am Seminar.

Inhalt

• Qualitätsbewusstsein – Grundlagen Qualitätsmanagement
• Lösungsfindung mit QM-Werkzeugen
• Risikoanalyse im QM
• Aufbau eines Managementsystems (QM-Handbuch, Prozesse)
• Überwachung und Verbesserung von Managementsystemen (Methoden, Kennzahlen, Audit)
• Norminterpretation (DIN EN ISO 9001:2008, DIN EN ISO 9001:2015), Änderungen, Auswirkungen und Anwendung
• Zertifizierung

Organisatorisches

• Die Veranstaltung findet in der Zeit von 8:00 bis 15:00 Uhr statt.
• Anmeldungen sind bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn möglich.
• Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.